Service Après-Vente en ligne : formulaire de retour


Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.



Envoyez toutes les informations concernant votre réclamation

Nom *
Prénom *
Entreprise
E-Mail *
Téléphone
N°commande *
Date commande *
Date livraison *
Motif retour *
Produit(s) *
Icone Adresse Contact

Où nous trouver ?



4 Rue Claude Monnet
70000 Vesoul

(Prolongement de la Rue des Regains, en bas de l'Espace de la Motte, après la Jardinerie)
Icone Téléphone Contact

Comment nous joindre ?



Appelez-nous au 03 84 75 70 19
dans les horaires d'ouverture du magasin
Contact GIGA Média Informatique à Vesoul


  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, par fax, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email ou du fax faisant foi).
  • Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.