《山西青年報》雷霞： 19年付出堅守初心患者感謝是最大安慰
來源：山西青年報 發布時間：2022-08-13 瀏覽量：3880次
簡介
雷霞 女，副主任護師，呂梁市人民醫院呼吸與危重癥醫學科護士長，呂梁市醫療質量控制中心呼吸內科專業質量控制部委員。曾先后被評為山西省優秀共青團員、呂梁市優秀共青團員，獲“新長征突擊手”稱號。在“三通閥保護盒靜脈留置針中的應用”中獲呂梁市科學技術進步獎二等獎；2017年5月被山西省衛健委授予 “優質護理服務表現突出個人”，多次被醫院評為星級服務標兵、優秀護士長、優秀帶教老師、三八紅旗手、文明家庭。參與編寫了《臨床護理工作常見問題指導手冊》護理應急工作指引》。
本報記者 王鈺欽
在19年的護理工作中，雷霞始終堅持“一切以患者為中心”的健康服務宗旨，用實際行動踐行“大愛無疆、守護健康”的大無畏精神。無論在日常工作還是在疫情防控中，雷霞總是身先士卒，積極做好本職工作，把患者當做親人般守護。
呼吸與危重癥醫學科護理任務繁重，住院患者多是急危重癥。但繁忙的工作從沒有讓雷霞退縮，她從中體驗到了“酸甜苦辣”，患者感謝時的“甜”，愧對家人時的“酸”，工作繁忙時的“苦”，被患者不理解時的“辣”。盡管五味雜陳，但唯一不變的是她對臨床護理工作的熱愛。
增強溝通與患共情
從2003年9月參加工作以來，雷霞從事護理工作已經19年了。這些年來，雖然重復著忙碌與瑣碎，付出了辛苦和汗水，經歷過委屈和心酸，但是雷霞從未忘記自己的誓言，一直堅持“一切服務于患者”的理念。她除了用扎實的理論知識和嫻熟的操作技能為患者提供專業服務外，還很注重和護患溝通，增強同理心，與患者“共情”。
加班加點對她而言是常事。她經常放棄個人休息時間，把年幼的孩子交給老人照顧，把更多精力投入到工作中。工作之后，患者開心的笑容就是對她最大的褒獎。
2013年冬天的一天，正值她上夜班，一位支氣管擴張患者在如廁時突然出現大咯血導致意識喪失，而那位患者白天剛被查出梅毒陽性。面對這樣危重卻又特殊的患者，雷霞沒有絲毫猶豫，立即全力投入到搶救中。她將自己的毛衣墊在患者身下，幫助患者呈平臥位，將患者頭偏向一側后，對患者實施開放靜脈通路、機械吸痰、吸氧。當時由于情況緊急，雷霞將手直接伸入患者口中幫他清除血塊。
待患者病情平穩后，雷霞手上、衣襟上早已濺滿了患者咯出的血液。當時患者身上還沾了不少便尿和血漬，雷霞又默默地幫助家屬為患者進行清潔，更換了干凈衣物和床單。
這位患者病情好轉后，專門找到雷霞向她道謝，“你真是一位好護士呀！”患者的感謝讓雷霞倍感溫暖，她覺得再苦再累也值了。
身先士卒率先垂范
2021年4月，雷霞從副護士長走上了護士長的崗位。作為科室管理者，所有事情她都親力親為，竭力保證科室各項工作正常運行。
在今年大年初一17時許，雷霞剛和家人吃完飯，科室突然來電通知，來了3個急診患者，讓協調護士幫忙。接完電話，她就急忙趕到了醫院。
剛進科室，她就看到一位因肺心病急診入院的患者突然心跳驟停，于是立即配合醫生實施氣管插管術。其間，患者突發嘔吐。為了避免患者發生窒息，她立即將患者的頭偏向一側，患者的嘔吐物噴濺了她一身，但她絲毫沒有退縮，仍配合醫生全力搶救。十幾分鐘的時間里，她一直半跪在床上為患者不間斷地進行心臟按壓。當患者被搶救復蘇后，她才發覺自己兩臂酸痛、頭暈眼花，腰和腿甚至都快失去了知覺。
這邊剛搶救完，那邊護士又喊到：“雷老師快來看一下，呼吸機報警顯示氧濃度范圍過低?！庇捎谥匕Y患者太多，5臺呼吸機已全部使用，她立刻協調借用ICU呼吸機。在患者脫離危險后，她再次視頻連線設備科人員進行呼吸機的調試……當所有工作安排妥當時，已是晚上11點了。雖然一身疲憊，但能幫助醫生救下生命垂危的患者，是她最大的慰藉。
核酸采集親自上陣
今年4月初，呂梁市人民醫院護理部人力資源緊張，護士長們主動參與了市直學校大型核酸采集的任務。時間緊、任務重，但大家都義無反顧，迎難而上。每天頂著烈日在學校進行核酸的采集，她和同事們都毫無怨言，保質保量地完成了標本采集工作。
工作告一段落時，已經臨近清明節。大家還沒喘口氣，太原突發疫情，上級要求對從3月28日以來的太原返呂人員進行上門核酸采集。當時，雷霞的丈夫還遠在非洲援助，她只能將兩個孩子托付給鄰居照顧，便急忙趕往醫院集合。按照護理部的安排，她和門診部的閆老師為一組，負責對轄區內的百余名人員上門采集核酸。
剛開始時，沒有網格員的引領，加之對轄區環境不熟悉，她們經常是走了一半路才發現路線不對，再重新走。天氣炎熱，她又患有支氣管哮喘，每次爬完六七層樓后，早已經是氣喘吁吁，汗水濕透了衣背。但雷霞來不及休息，依然咬緊牙關堅持著。這棟樓里進，那棟樓里出，挨家挨戶敲開受采集人員的家門?！拔覀兪菫槟杉怂岬娜藛T，麻煩您出示一下預約碼……”每當遇到不理解和有抱怨的居民，她都會耐心解釋。面對牢騷話，她也是一笑置之。
讓雷霞感動的是，有很多熱心市民積極支持理解她們。有一次一位阿姨將幾瓶酸奶硬塞給她，“你們一會休息的時候喝點解解渴，這幾年抗疫多虧你們醫護人員了”。
有了大家的肯定和支持，雷霞感覺疲憊的身體仿佛輕松了許多。就這樣重復著跑上跑下、掃碼采集信息、采集核酸……當完成全部核酸采集工作時，已經是凌晨兩點了。雖然已經累到快崩潰，但雷霞想到自己和同事為抗疫貢獻了一份力量，還是很充實、很開心。
腳踏實地堅守崗位
臨床護理工作是一個嚴謹的職業，各種操作都和人命息息相關。多年來，雷霞從未曾松懈和存在過一絲馬虎，從沒有發生過護理差錯事故，同事們都說和她一起搭班非常輕松和放心。19年的工作中，她不曾有什么驚天動地的創舉，但卻在平凡中一直堅守，保持著對生命的敬畏。每當想到自己的付出換來了那么多人的康復，她的幸福感就會像涓涓細流般滋潤著心田。
雷霞表示，以往的成績是今后工作的動力。未來的日子里，她會繼續在平凡的工作中堅守生命，不忘初心，勇于擔當，砥礪前行，勤懇工作，關愛患者，切實履行白衣天使的職責，做一名稱職的護理工作者。
