Le contrat de maintenance informatique par GIGA Média


Professionnel utilisant l'outil informatique ? Qui ne l'est pas ? GIGA Média vous propose des contrats de maintenance informatique. Avec le contrat de maintenance, nous vous accompagnons à chaque instant dans l'avancée de vos projets (assistance) et de vos besoins (télémaintenance et dépannage). Construisons ensemble votre contrat de maintenance.

Une activité professionnelle s'appuie de plus en plus sur l'outil informatique. Cette nécessité de l'outil informatique ne doit pas devenir une contrainte, une dépendance. Il faut pouvoir se reposer sur du matériel de qualité et un support informatique réactif. Tout nouveau matériel demande une période de prise en main. Tout nouveau logiciel demande une période d'adaptation.

Nos techniciens sont en mesure de vous apporter cette assistance rapidement.

Ce sont ces problématiques que GIGA Média contre avec le contrat de maintenance pour les professionnels. Une offre et une gamme de services mises en place par ce contrat vont garantir un matériel opérationnel en toute circonstance. En cas de problème, le contrat de maintenance vous assure une intervention rapide. GIGA Média s'engage à intervenir dans les 8 heures qui suivent la première déclaration de votre problème (en semaine). Tous les frais d'intervention (déplacements, main d’œuvre, télémaintenance) sont déjà couverts par votre contrat de maintenance.

Contrat de maintenance informatique GIGA Média, des services tout compris pour votre assistance.

GIGA Média se déplace pour prendre en charge votre matériel. GIGA Média répare et remet en état le matériel défectueux. GIGA Média remet en service votre matériel sur place.

Qu'elle soit corrective ou préventive, la maintenance informatique vous assure un fonctionnement optimal de toute votre installation, à tout moment.

Notre contrat de maintenance comprend des prestations permettant d'intervenir, de réparer, de dépanner, de contrôler et de vérifier le fonctionnement de tout votre équipement informatique. Lors  de toute intervention, GIGA Média s'engage à remettre en état votre matériel, son système d'exploitation, ses programmes et logiciels et ses données (sous réserve de sauvegarde valide, voir nos offres de sauvegardes de données).

Le contrat de maintenance contiendra une liste détaillée et complète des matériels concernés par ce contrat. Tout matériel informatique est éligible à notre contrat de maintenance : ordinateur (portable ou fixe), écran, serveur, copieur, imprimante, multi-fonction, traceur, fax, scanner (classique ou de production), projecteur, produit réseau (switch, point d'accès, CPL, onduleur, etc...), tablette et autres accessoires informatiques utiles à votre vie professionnelle.

Un coût annuel est calculé en fonction du matériel et des services associés à ce nouveau contrat de maintenance informatique. Pour chaque contrat, nous construirons avec vous une offre personnalisée et qui s'adapte à votre activité. Le contrat est établi jusqu'au 31 Décembre de l'année en cours et est renouvelé chaque année pour une période d'un an, du 1er Janvier au 31 Décembre. Un contrat de maintenance informatique avec GIGA Média peut prendre fin à chaque échéance (selon conditions fixées au contrat).

Important : les consommables (cartouches d'encre, toners, tambours, kits, etc...) ne sont pas inclus dans le contrat de maintenance informatique.

Avec la participation de nos éditeurs partenaires, nous pouvons étendre la couverture de votre contrat de maintenance informatique à votre gestion commerciale (Wavesoft, Sage, EBP, etc...).

De nombreuses offres sont disponibles pour faciliter la vie des professionnels. Les contrats d'impression permettent de gérer l'entretien et les consommables de vos différents systèmes d'impression. Les contrats de sauvegarde peuvent s'ajouter à un contrat de maintenance et permettre de sauvegarder vos données en lieu sûr en cas de besoin. Les contrats de location peuvent vous servir à renouveler votre parc informatique plus facilement.

Consultez notre contrat de maintenance informatique.

Dans tous les cas, prenez vite contact avec nos services pour en savoir plus et pour évaluer ce que peut vous apporter votre contrat de maintenance informatique avec GIGA Média.


DOSSIER COMPLET
Plus de solutions pour protéger votre entreprise


Rédigé le  23 mars 2016 15:00 dans GIGA MédiaServices  -  Lire la suite...
Participez à la conversation, posez vos questions : laissez vos commentaires.

Commentaires

Aucun commentaire pour cet article.

Réagissez sur ce sujet

Les commentaires sont modérés. Ils n'apparaitront qu'une fois approuvés.
Le nom et l'adresse email sont obligatoires. L'adresse email ne sera pas affichée avec le commentaire.
Votre commentaire
Votre nom *
Votre Email *
Votre site internet